Expédition

L'expédition est aux risques et périls du destinataire. FINAL STUDIO GmbH n'est pas responsable des retards et des dommages pendant le transport.
FINAL STUDIO GmbH se réserve le droit d'effectuer des livraisons partielles.
Si le produit est retourné par le client, les frais de port seront ensuite calculés et déduits du montant du remboursement.
Livraisons en Suisse
Pour les livraisons en Suisse, nous facturons des frais d'expédition de 6,00 à 12,00 CHF. Tous les envois sont effectués par Swiss Post Economy Service.

Les envois seront envoyés après paiement réussi.
L'expérience montre que les livraisons en Suisse prennent 3 à 5 jours ouvrables.

Livraisons vers les pays de l'UE

Pour les livraisons vers les pays de l'UE, nous facturons des frais d'expédition de 25 CHF. Tous les envois sont envoyés via le service prioritaire de la Poste Suisse.
Cela signifie que chaque livraison dispose d'un numéro de suivi, ce qui permet à notre client de suivre la livraison à tout moment.
Les envois seront envoyés après paiement réussi.
L'expérience montre que les livraisons vers les pays de l'UE prennent environ 10 jours ouvrables avec livraison prioritaire. Les droits de douane, la taxe de vente à l'importation, les frais de manutention et les frais d'expédition ne seront pas remboursés si les marchandises sont retournées. Si la livraison a lieu après des livraisons répétées vers tous les autres pays/des livraisons vers toutes les autres destinations Pour les livraisons vers tous les autres pays, nous facturons des frais d'expédition de 39 CHF. Tous les envois internationaux sont envoyés via le service prioritaire de la Poste Suisse.
Cela signifie que chaque livraison dispose d'un numéro de suivi, ce qui permet à notre client de suivre la livraison à tout moment. Les envois seront envoyés après paiement réussi.
L'expérience montre que les livraisons dans le monde entier prennent environ 14 jours ouvrables avec livraison prioritaire.
Les droits de douane, les taxes de vente à l'importation, les frais de manutention et les frais d'expédition ne seront pas remboursés en cas de retour des marchandises.
Si la livraison n'est pas possible après plusieurs tentatives, Making Things GmbH peut résilier le contrat d'achat.

Politique de retour

Nous demandons à nos clients de vérifier les marchandises commandées dès leur réception. Si vous n'êtes pas satisfait de la livraison, veuillez noter ce qui suit :
Nous ne pouvons reprendre les marchandises que :
- qui n'est pas réduit
- qui sont retournés dans les 14 jours suivant leur réception et avec préavis à hello@finally.design
- qui ont été retournés dans leur emballage d'origine
- qui ne présentent aucun signe d'usure
- dont les étiquettes n'ont pas été retirées ou endommagées
Toutes les ventes d'articles à prix réduit (ceux affichant un prix réduit) sont définitives. Aucun échange, crédit ou remboursement ne sera offert pour les articles à prix réduit et les termes et conditions susmentionnés ne s'appliquent pas.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions ci-dessus.
Veuillez retourner la marchandise à l'adresse suivante :

FINAL STUDIO GmbH co/ Bitten Stetter
Delphinstrasse 10
8008 Zurich

Le client est responsable du bon emballage de la marchandise retournée et doit supporter les frais de retour, à l'exception des cas précisés au point 7 des Conditions Générales. FINAL STUDIO GmbH vérifie toutes les marchandises retournées selon les critères susmentionnés. Si ces critères sont remplis, FINAL STUDIO GmbH remboursera le montant correspondant en utilisant le même mode de paiement que lors du paiement. Si la livraison était gratuite, les frais de port seront calculés ultérieurement et déduits du montant du remboursement. Toutes les pertes dues aux fluctuations des taux de change seront à la charge du client.